O cemitério Nossa Senhora Aparecida, no bairro Tarumã, zona Oeste de Manaus, passou a concentrar em uma plataforma digital os arquivos acumulados ao longo de 49 anos de funcionamento. A ferramenta reúne dados de 248.320 pessoas sepultadas, permite localizar sepulturas pelo nome e foi apresentada pelo prefeito Renato Junior na sexta-feira (30).
Desenvolvido pela Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp), o sistema começou a ser utilizado na unidade, escolhida como a primeira entre os dez cemitérios municipais a receber a tecnologia. A plataforma pode ser acessada pelos servidores responsáveis pelo atendimento, fiscalização, gerência e operações, por computador, tablet ou celular.
Consulta pelo nome da pessoa sepultada
Na busca digital, o funcionário informa o nome da pessoa falecida e recebe dados como quadra, fila e número da sepultura. A localização também aparece em um mapa interno do cemitério, com recurso de geolocalização.
De acordo com a administração do Nossa Senhora Aparecida, a procura por registros em fichários de papel podia levar até 30 minutos. Com o novo sistema, a consulta passou a ser feita em menos de cinco minutos. A unidade possui 130 mil sepulturas.
Durante a apresentação, Renato Junior afirmou que os fichários, cadastros e demais arquivos do cemitério foram digitalizados. Segundo o prefeito, documentos solicitados para processos judiciais, concessões, obras e outros procedimentos, que anteriormente poderiam levar de 30 a 50 dias ou até dois meses, passam a ser emitidos em minutos.
Serviços feitos na própria unidade
A Prefeitura de Manaus informa que pedidos relacionados a concessões, obras e emissão de guias poderão ser encaminhados diretamente no cemitério. A proposta é reduzir etapas do atendimento e permitir que o usuário resolva a demanda sem precisar se deslocar até outro ponto da cidade.
Maria Elza Souza Rezende, de 66 anos, foi uma das primeiras pessoas atendidas pela plataforma. Conforme a Prefeitura, ela resolveu no próprio cemitério uma solicitação que antes exigiria deslocamento até o bairro Compensa. “Foi tudo resolvido na hora e, graças a Deus, já recebi”, afirmou.
Além do armazenamento digital, o sistema poderá enviar avisos por e-mail e WhatsApp sobre recadastramento, concessões e obras. O acesso, nesta primeira fase, permanece destinado aos servidores da unidade. Em uma etapa futura, a proposta prevê que concessionários consultem informações da própria sepultura por meio de login individual, incluindo prazos e situação cadastral.
Expansão para os demais cemitérios
O secretário municipal de Limpeza Urbana, Sabá Reis, afirmou que a digitalização busca preservar os registros e facilitar o atendimento às famílias. A Prefeitura informou que a tecnologia será levada aos demais cemitérios municipais, mas não apresentou, na divulgação, um cronograma para a implantação nas outras nove unidades.
A plataforma foi apresentada como parte da informatização dos cemitérios municipais. Até o momento descrito pela Prefeitura, o Nossa Senhora Aparecida é a primeira unidade a operar com o sistema, enquanto o acesso dos concessionários e a expansão para os demais locais permanecem previstos para etapas posteriores.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
